1. Az adatkezelő és a tájékoztató célja
A WELM & Partners Kft. a welmandpartners.hu weboldal látogatóinak, ügyfeleinek, partnereinek és kapcsolattartóinak személyes adatait az alábbiak szerint kezeli. A tájékoztató célja, hogy érthetően leírja, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és meddig kezelünk.
Az adatkezelő adatai
- Cégnév: WELM & Partners Kft.
- Székhely: 2133 Sződliget, Bocskai u. 25.
- Cégjegyzékszám: 13-09-234945
- Adószám: 32595969-2-13
- Képviselő: Wahl-Hideg Edina ügyvezető
- E-mail: info@welmandpartners.hu
- Telefon: +36 30 985 4774
- Weboldal: www.welmandpartners.hu
Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére a társaság nem köteles, ezért ilyet nem nevezett ki. Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail-címen és telefonszámon lehet hozzánk fordulni.
Alkalmazott jogszabályok
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR)
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
- a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Sztv.)
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.)
- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.)
- az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Ehtv.)
2. Fogalmak
- Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintettre) vonatkozó bármely információ, például név, e-mail-cím, telefonszám, IP-cím.
- Érintett: az a természetes személy, akinek a személyes adatát kezeljük.
- Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, például gyűjtés, rögzítés, tárolás, felhasználás, törlés.
- Adatfeldolgozó: az a szervezet, amely az adatkezelő nevében, annak utasításai szerint kezel személyes adatot.
- Hozzájárulás: az érintett önkéntes, konkrét, tájékoztatáson alapuló és egyértelmű akaratnyilvánítása.
- Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
A többi fogalomra a GDPR 4. cikkében foglalt meghatározások az irányadók.
3. Az egyes adatkezelések
Személyes adatot csak a megadott célból, a szükséges mértékben és ideig kezelünk. Profilalkotást és automatizált döntéshozatalt nem végzünk, és az adatokat nem továbbítjuk az Európai Gazdasági Térségen kívülre.
Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy telefonon
név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma
a megkeresés megválaszolása, konzultáció egyeztetése, ajánlatadás
GDPR 6. cikk (1) b): szerződéskötést megelőző lépés az érintett kérésére
ha nem jön létre szerződés, a kapcsolatfelvételtől számított 1 év
Weboldali kapcsolatfelvételi űrlap
név, e-mail-cím, telefonszám (nem kötelező), tárgy, üzenet, a beküldés időpontja
a megkeresés megválaszolása, konzultáció egyeztetése, ajánlatadás
GDPR 6. cikk (1) b): szerződéskötést megelőző lépés az érintett kérésére
ha nem jön létre szerződés, a beküldéstől számított 1 év
Szerződéskötés és teljesítés természetes személy vagy egyéni vállalkozó ügyféllel, partnerrel
név, cím, adószám vagy adóazonosító jel, elérhetőségek, a szerződés adatai
a szerződés megkötése, teljesítése, a követelések érvényesítése
GDPR 6. cikk (1) b): szerződés teljesítése
a szerződés megszűnésétől számított 5 év (Ptk. 6:22. §, általános elévülési idő)
Jogi személy ügyfél vagy partner kapcsolattartója
név, beosztás, e-mail-cím, telefonszám
kapcsolattartás a szerződés megkötése és teljesítése során
GDPR 6. cikk (1) f): az adatkezelő és a partner jogos érdeke a kapcsolattartáshoz
a kapcsolattartói minőség megszűnéséig, legkésőbb a szerződés megszűnésétől számított 5 év
Számlázás
név vagy cégnév, cím, adószám, a számla adatai
a számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése
GDPR 6. cikk (1) c): jogi kötelezettség (Sztv. 169. §, Áfa tv.)
8 év (Sztv. 169. § (2))
Panaszkezelés
név, elérhetőség, a panasz tartalma, a válasz
a panasz kivizsgálása és megválaszolása
GDPR 6. cikk (1) c): jogi kötelezettség (Fgytv. 17/A. §)
5 év
A weboldal technikai működése
IP-cím, böngésző típusa, a látogatás időpontja (szervernapló), munkamenet-sütik
a weboldal biztonságos és zavartalan működése
GDPR 6. cikk (1) f): jogos érdek; a működéshez feltétlenül szükséges sütiknél Ehtv. 155. § (4)
szervernapló: 30 nap; munkamenet-süti: a böngésző bezárásáig
A kapcsolatfelvételi űrlapról. A beküldött adatok e-mailben érkeznek az info@welmandpartners.hu címre, és a weboldal adatbázisában (Ninja Forms bővítmény) is tárolódnak. A tárhely a Rackhost Zrt. magyarországi szerverein található. Az űrlap beküldéséhez a tájékoztató elolvasását kell igazolni; ez nem hozzájárulás, a jogalap a szerződéskötést megelőző lépés. A kötelező mezők kitöltése nélkül a megkeresést nem tudjuk megválaszolni.
Sütik (cookie-k). A weboldal csak a működéshez feltétlenül szükséges sütiket használja, ezek elhelyezéséhez nem kell hozzájárulás. Látogatottságmérő, reklámcélú és közösségimédia-sütiket nem használunk. A weboldal betűtípusai a saját tárhelyünkről töltődnek be, ezért látogatáskor harmadik félhez nem kerül adat.
Ügyfeleink nevében végzett munka. Ha a megbízás során az ügyfél munkavállalóinak, partnereinek adataihoz hozzáférünk, azokat adatfeldolgozóként, az ügyféllel kötött szerződés szerint kezeljük. Erre nem ez a tájékoztató, hanem az adott szerződés irányadó.
Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei
A kapcsolatfelvételhez és ajánlatadáshoz szükséges adatok megadása önkéntes, azonban ezek hiányában a megkeresést nem tudjuk megválaszolni, konzultációt nem tudunk egyeztetni, illetve ajánlatot nem tudunk adni. Szerződéskötés esetén a szerződés teljesítéséhez, számlázáshoz és jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatok megadása a szerződéskötés és a szolgáltatás nyújtásának feltétele.
4. Adatfeldolgozók
Az adatok kezeléséhez az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe. Ezek a szolgáltatók az adatokat csak a mi utasításunk szerint, a szerződésünkben rögzített célra használhatják.
Rackhost Zrt.
6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41.
tárhely, a weboldal és az űrlapbeküldések tárolása, domainnév, e-mail-fiók üzemeltetése
KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu)
1031 Budapest, Záhony utca 7.
online számlakészítés és -tárolás
Külső könyvelő (egyéni vállalkozó)
Magyarország; pontos adatait kérésre megadjuk
a társaság könyvelése, a számlák feldolgozása
A hatóságoknak (például a Nemzeti Adó- és Vámhivatalnak) jogszabályi kötelezettség alapján továbbított adatok esetében a hatóság önálló adatkezelő.
5. Adatbiztonság
A személyes adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés és megsemmisülés ellen.
- A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el.
- A weboldal adminisztrációs felületéhez és az e-mail-fiókokhoz csak jelszóval védett, egyéni felhasználói fiókkal lehet hozzáférni.
- Az adatokhoz csak azok férnek hozzá, akiknek a feladatuk ellátásához erre szükségük van.
- A papír alapú iratokat zárt helyiségben, illetéktelenek elől elzárva tároljuk.
- A megőrzési idő lejárta után az adatokat töröljük, illetve a papír alapú iratokat megsemmisítjük.
6. Az érintettek jogai
Az alábbi jogait az info@welmandpartners.hu címre küldött e-mailben vagy a székhelyünkre küldött levélben gyakorolhatja. Kérelmére legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk; ez a határidő indokolt esetben további 2 hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatjuk. Az intézkedés díjmentes.
- Hozzáférés (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatot, és ha igen, melyeket, milyen célból és meddig, valamint másolatot kérhet ezekről.
- Helyesbítés (16. cikk): kérheti a pontatlan adatok kijavítását, a hiányosak kiegészítését.
- Törlés (17. cikk): kérheti adatai törlését, kivéve, ha azok megőrzését jogszabály (például a számviteli törvény) előírja, vagy jogi igény érvényesítéséhez szükségesek.
- Az adatkezelés korlátozása (18. cikk): kérheti, hogy adatait a tároláson kívül ne használjuk fel, például ha vitatja azok pontosságát.
- Adathordozhatóság (20. cikk): a szerződés alapján, automatizáltan kezelt adatait géppel olvasható formában megkérheti, illetve kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelőnek.
- Tiltakozás (21. cikk): a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat. Ilyenkor az adatot nem kezeljük tovább, kivéve, ha az adatkezelést Ön érdekeinél erősebb, kényszerítő erejű jogos ok indokolja, vagy az jogi igény érvényesítéséhez szükséges.
A kérelem teljesítése előtt az érintett személyazonosságát ellenőrizhetjük, hogy adatai illetéktelen személyhez ne kerüljenek.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy adatait nem megfelelően kezeljük, kérjük, először forduljon hozzánk az info@welmandpartners.hu címen, hogy a problémát közvetlenül rendezhessük. Ettől függetlenül az alábbi lehetőségek is megilletik.
Panasz a felügyeleti hatóságnál
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: www.naih.hu
Bírósági jogérvényesítés
Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik; a pert választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
8. Adatvédelmi incidens és hatósági megkeresés
Adatvédelmi incidens. Az incidenst a tudomásunkra jutásától számított 72 órán belül bejelentjük a NAIH-nak, kivéve, ha az valószínűleg nem jár kockázattal az érintettek jogaira. Ha az incidens valószínűleg magas kockázattal jár, az érintetteket is indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk. Az incidensekről nyilvántartást vezetünk.
Hatósági megkeresés. Bíróság, ügyészség, nyomozóhatóság vagy más hatóság jogszabályon alapuló megkeresésére személyes adatot adhatunk ki. Ilyenkor csak a megkeresés céljához feltétlenül szükséges adatokat adjuk ki, ha a hatóság a célt és az adatok körét pontosan megjelölte.
9. Záró rendelkezések
Ez a tájékoztató 2026. október 5-től hatályos.
A tájékoztatót a jogszabályok vagy az adatkezelési gyakorlatunk változása esetén módosítjuk. A mindenkor hatályos változat a welmandpartners.hu weboldalon érhető el, a hatálybalépés dátumának feltüntetésével.